Что делать, если дублируются контакты при импорте базы?
Ответ: в разделе «Контакты» откройте «Импорт» и включите опцию «Не создавать дубликаты» — укажите ключевое поле для проверки (email или телефон). Система автоматически сопоставит новые записи с уже существующими и не добавит повторы.
Если дубли уже попали в базу, перейдите в раздел «Контакты» и запустите «Мастер очистки дубликатов» или примените фильтр по полю «Дубликат». Перед повторным импортом рекомендую заранее удалить повторные строки в исходной таблице через функцию Excel «Удалить дубликаты» — это снизит нагрузку на CRM и ускорит загрузку.
Внимание:
Условия: Продвижение сайта ежедневными статьями — от 15 000 ₽/мес (1-й месяц — 25 000 ₽, настройка).
Если бюджет подходит — посмотреть тарифы →