Что делать, если перестала работать интеграция с CRM?
Сначала проверьте настройки авторизации и убедитесь, что учётные данные введены корректно. Затем перезапустите приложение и очистите кэш. Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку вашей CRM-системы или IT-отдел компании.
Практические рекомендации:
— Проверьте актуальность версии CRM и вашего приложения.
— Убедитесь, что серверы CRM доступны (проверить через онлайн-сервисы вроде Down For Everyone Or Just Me).
— В случае ошибки соединения попробуйте сменить сетевой канал или провайдера интернета.
Чек-лист проверки интеграции:
- Проверка настроек авторизации.
- Перезагрузка приложений и очистка кэша.
- Проверка доступности серверов CRM.
- Обновление программного обеспечения до актуальной версии.
